Assistant / Assistante qualité services
Emploi
Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Présentation L'APEI de Carpentras (120 salariés), située à Carpentras, gère 4 établissements et services médico-sociaux (Esat, foyer de vie, foyer d'hébergement, SAVS) et une entreprise adaptée. Missions principales : L'Assistant Qualité intervient en support opérationnel dans la mise en œuvre et le suivi de la démarche qualité et gestion des risques des établissements médico-sociaux (Foyer d'hébergement, Foyer de vie, ESAT et SAVS). Il/elle agit sous la responsabilité de la Directrice adjointe Développement et Qualité. Vos missions seront les suivantes : Contribution à la démarche qualité et gestion des risques - Participer à l'animation et au suivi de la démarche d'amélioration continue de la qualité, - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des actions correctives et préventives identifiées lors des audits internes ou évaluations, - Collaborer à la préparation et au suivi des évaluations internes et externes HAS ESSMS, - Assurer l'enregistrement des plaintes et réclamations, - Assurer le suivi des événements indésirables (EI) : recueil, analyse et gestion sur les outils dédiés (notamment via le logiciel AGEVAL). Gestion du système documentaire - Participer[...]